上海の格安マッサージ店「小确幸Massage」~DX化で上海に多店舗経営

2021年2月28日(日) マッサージ屋「小确幸Massage」に行ってきました。この店は上海に多くの店舗を展開するマッサージチェーンです。他の店とは違った戦略で格安サービスを提供しています。

小确幸Massageについて

「小确幸Massage」は上海の格安マッサージチェーンです。

▼小确幸Massageで検索すると、街中にあることがわかります。

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この店の特徴はIT化でコスト削減し、料金を他のマッサージ屋より大分下げていることです。

特に

  • マンション内や商業ビルの一角に店舗出店
  • フロントやバックサービス人員は店舗にいない

という特徴があります。

一般のマッサージ屋では、大通りに面した家賃の高い場所に出店しますが、この店は小区の一角など分かりにくい場所にあります。集客はオンラインのみ(美团、Wechatミニプログラム)で行っています。

また、美团の予約情報はリアルタイムで店舗のシステムに反映され、マッサージ師や部屋の割当も自動で行われます。受付の人員がおらず、マッサージ師が自ら顧客を部屋まで案内してサービスする形になっています。

事前予約

美団で小确幸Massage(虹桥国际大厦店)を予約しました。

70分のオイルマッサージで料金は138元(2,300円)です。

環境

2/28(日)12:20 店の近くに到着。

▼写真の奥に見えるマンションに店はあります。

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マンション内に看板があるので迷う事はありません。

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店に到着。担当マッサージ師が入り口にいたので、部屋に案内してもらいました。

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▼マッサージ後に撮影した写真

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部屋の飾り付けなどは無く必要最低限のものが置いてあるだけです。

マッサージ内容

服を着替えてマッサージを受けます。

担当のマッサージ師は少数民族の人(广西百色市の壮族)で店に来てまだ3日だそうです。ただ、今まで別の都市のマッサージ店で2年以上経験があるとの事で、マッサージは上手でした。

店について話を聞いてみました。

  • この店は男性客50%、女性客50%
  • 年齢が若い人が多く、年寄の客はほとんど来ない
  • 台湾人、韓国人客は来たけど日本人は初めて
  • 給与は歩合制で顧客が支払った金額の50%が取り分。(4:6のマッサージ師もいる)

最後にヘッドマッサージをして、70分が終了です。

まとめ

マッサージ店「小确幸Massage」に行ってみました。IT化で家賃や人件費を抑えているため安い料金でサービスを提供しています。上海に店舗が多く、美団の直前予約もOKなので、気軽に行けるマッサージ屋です。

同じオーナーの系列店に「together massage」があります。こちらは「小确幸Massage」と比べると若干料金は高めですが、同じく上海に多くの店舗があります。